Licence professionnelle TIC ARC Community Management

Outils & Médias sociaux

Médias sociaux : chiffres fin 2012

Pour mémoire, fin 2012, la planète comptait 2 milliards d’internautes. Facebook enregistrait à lui seul 1 milliard de comptes actifs. Et Twitter dépassait la barre des 500 millions.

D’autres chiffres dans ce billet : http://www.blogdumoderateur.com/les-50-chiffres-des-medias-sociaux-en-2012/

Extrait des données relatives au seul Facebook qui disent beaucoup de la sociologie des pratiques sur ce réseau social :

Le nombre de faux comptes Facebook, de l’aveu même du réseau social : 8,7 % du total tout de même… Dans le même ordre d’idée, le nombre de pages Facebook inactives s’élève à 70%  130 : le nombre moyen d’amis sur Facebook par utilisateur Barack Obama est le détenteur de la photo la plus « aimée », avec 4,4 millions de like sur la

fameuse photo « 4 more years read more

Community management et tendances Google

Community management et tendances Google

Google vient de fusionner deux outils de veille déjà très puissants au sein de Google Trends (voir le blog de Vincent Abry pour plus d’informations, et le communiqué de Google).

Google Trends. Adresse : http://www.google.com/trends/

Ce « nouvel » outil nous permet de disposer d’un éclairage intéressant sur la constitution progressive du « community management » comme champ de compétence et sur l’émergence liée de métiers correspondant. Mais un petit dessin valant mieux qu’un long discours : read more

Tumblr : un guide pour les pros ?

Source : http://www.netpublic.fr/2012/08/guide-tumblr-pour-les-professionnels/

Date de collecte : Septembre 2012

Extrait : « Rania Kacimi, Ira Kokova et Bénédicte Lelong, étudiantes de la formation qualifiante et diplômante de Community Manager (IFOCOP) ont cosigné et réalisé un dossier complet (de 18 pages) : Tumblr : guide d’utilisation pour un usage professionnel. En 4 chapitres, elles présentent la plateforme gratuite de blogs Tumblr, son mode d’emploi et des bonnes pratiques sans négliger les avantages et limites de l’utilisation de Tumblr dans un contexte d’entreprise, d’institution ou d’association. » read more

Facebook : the perfect start-up

Source : http://www.fabernovel.com/fr/works/298-facebook-the-perfect-startup

Date de collecte : Juillet 2012

Extrait :

« Points-clés.
Facebook a réussi à aborder avec brio les challenges classiques qui se posent à toute startup.
1 – Garder une excellence technologique au service d’une experience utilisateur exceptionnelle.
2 – Développer une grande agilité dans tous les domaines et jusqu’au business model.
3 – Construire et fédérer un écosystème puissant.
4 – Faire face à la disruption mobile.
5 – Développer une vision à long terme cohérente. » read more

Petit guide pour Live-Twitter un événement

Source : Blog de Marion Sabourdy

Adresse :  http://www.anthropoblog.fr/2012/01/petit-guide-pour-live-tweeter-un-evenement/

Extrait :

« La pratique du LT m’a beaucoup apporté, en termes de capacité à synthétiser et vulgariser un message, m’a également permis de développer ma présence sur les réseaux sociaux et surtout m’a fait rencontrer un grand nombre de personnes très intéressantes. Tous ces points positifs peuvent également s’appliquer à une institution, pour peu qu’elle maîtrise les codes de Twitter. Pour une fois du côté de ceux qui organisent, j’ai eu envie de lister quelques bonnes pratiques dont vous pouvez vous inspirer que vous soyez invités ou organisateurs. N’hésitez pas à ajouter les vôtres en commentaire ! » read more

Stratégie gagnante de Sofitel sur Twitter

Source : http://www.hotelmarketingstrategies.com/sofitel-twitter-case-study/

Repéré sur : http://www.vincentabry.com/sofitel-comment-lhotel-de-luxe-a-reussi-sa-strategie-twitter-11783

Extrait :

« HotelsMarketingStrategies explique dans un article récent comment la chaine d’hôtels de luxe Sofitel a réussi à obtenir 28 000 followers Twitter de qualité en peu de temps. »

Référencer une page Facebook

Source : Abondance http://www.abondance.com/actualites/20120619-11601-video-seo-le-referencement-des-pages-facebook.html

Extrait :

une société anglaise, spécialiste du webmarketing et de Facebook, a mis en ligne une vidéo expliquant aux débutants comment mettre en ligne et optimiser pour les moteurs de recherche une page du réseau social. Il est toujours intéressant de revenir aux fondamentaux…

Le parlement européen accroît sa popularité sur Facebook

Source : http://drugi.euractiv.com/fr/avenir-europe/les-astuces-du-parlement-europee-news-513227

Extrait :

 » « Grâce à deux grandes campagnes, nous sommes parvenus à augmenter le nombre de « J’aime » de dizaines de milliers », a argué un fonctionnaire qui, comme les autres qui se sont exprimés sur ce sujet, a préféré conserver l’anonymat.

Le système est très simple. Un utilisateur souhaitant accroître sa présence sur Facebook peut acheter des publicités qui sont ensuite placées à gauche ou à droite des profils Facebook de milliers d’autres utilisateurs. Une fois exposés à ces publicités, certains utilisateurs décident de devenir fans du profil mis en exergue. Cela ne leur coûte rien, mais relance la popularité du compte d’utilisateur dont il est fait la publicité. read more