Licence professionnelle TIC ARC Community Management

Témoignages Formation initiale

Plombeo : un projet tuteuré dans un secteur atypique

Dans le cadre de la licence professionnelle, les élèves qui ont choisi d’effectuer la formation en initiale doivent effectuer un projet tuteuré au sein d’une entreprise qui leur est attribuée pour pouvoir effectuer des missions de community management pendant les semaines d’alternance. C’est pourquoi Raphaël Lefèvre et moi-même nous sommes vus confier le projet de l’entreprise Plombeo.

Plombeo Logo

Plombeo est une entreprise d’installation de plomberie, chauffage, conditionnement d’air ou encore climatisation. C’est une société située à Mareuil qui compte deux associés, 10 employés permanents ainsi que des intérims ou sous-traitants pour certains chantiers. Notre contact direct, Benoît Taureau, a d’abord été commercial pendant 16 ans. Puis il a racheté la société avec son associé en 2008 et l’intègre fin 2012 pour y travailler. Plombeo intervient partout en France pour du remplacement de matériel et uniquement en Vendée pour des constructions comme par exemple des logements. La particularité de cette entreprise, est que Plombeo est une entreprise libérée. Autrement dit, la hiérarchie est la plus plate possible et la confiance règne entre employés et dirigeants. En terme de communication, l’entreprise Plombeo n’est pas présente sur les réseaux sociaux. Par contre, Benoît Taureau l’est à titre personnel sur Facebook, Twitter, Linkedin et Viadéo. Les réseaux professionnels, comme Linkedin et Viadeo, lui servent de portail pour prendre contact avec des clients potentiels et ainsi nouer des liens qui aboutissent sur des contrats. read more

Les interventions de professionnels

Des professionnels de tous horizons

Bad Buzz, Troll, Influenceurs mécontents, … pour un Community Manager, les situations de crise sont nombreuses et quotidiennes. Pour permettre aux jeunes CM que nous sommes de s’y préparer, nous bénéficions d’interventions de professionnels dont la maîtrise des réseaux sociaux n’est plus à prouver. En 2015, lors du premier semestre, nous avons par exemple eu l’intervention des CM :
De l’Université de Nantes (Université avec l’une des meilleures présences sur les réseaux sociaux)
Et du Groupe La Poste (Premier plus gros employeur en France après l’Etat)
Au cours de la Licence Professionnelle Animation de Réseaux et de Communautés (Tic Arc) de telles occasions sont bien plus qu’indispensables, elles complètent l’enseignement apporté par les cours, plus théoriques, et par les projets tuteurés ou les contrats de professionnalisation. read more

Alexandra, Marine et Lilian, CM chez LaB CONCEPTS

E5OZED0HQu’est ce qu’un projet tuteuré ? Que fait-on lorsque l’on choisit la formation initiale ? Beaucoup d’entre vous se posent certainement cette question à laquelle je peux essayer de répondre avec ma propre expérience d’étudiante.
Le projet tuteuré est un travail que vous allez mener à bien par groupe de deux ou trois du début de l’année jusqu’au mois de mars pour une entreprise, association ou institution de la ville de la Roche Sur Yon.

Nous avons eu la possibilité durant le début d’année de choisir le projet pour lequel nous aimerions travailler afin de développer la stratégie digitale. Pour ma part, j’ai choisi l’entreprise LaB CONCEPTS. C’est une société de service informatique et d’édition de logiciels qui proposent aux professionnels de la musique ( bookeurs, boîte de production, salles de concerts, festivals … ) de centraliser, traiter et analyser leur données en temps réel sur une plateforme adaptée. Durant l’année, nous fixons donc avec l’entreprise des rendez-vous réguliers pour parler ensemble et avancer sur ce projet. read more

Helline et Marie, CM chez Impulsyon à la Roche-sur-Yon

Logo_réseau_impulsyonDans le cadre de la LP TICARC, les étudiants en formation initiale travaillent sur un projet tuteuré. Notre binôme travaille donc pour la société Impulsyon. L’objectif de ce projet est de mettre en place une stratégie digitale pour cette entreprise qui n’a pour outil de communication digitale qu’un site web.

Impulsyon est la compagnie de transports en commun de La Roche-sur-Yon, elle propose différents services : transport par bus, transport à la demande et location de vélos. Il nous a été demandé, après avoir étudié plus en détails l’entreprise, de déterminer sur quels réseaux Impulsyon devaient se positionner en fonction de ses objectifs. read more